นโยบายความเป็นส่วนตัว
th3vip — คุ้มครองข้อมูลของท่าน

th3vip รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้ไว้โดยตรงในขณะสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ และข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะที่ท่านเข้าใช้แพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้มีความจำเป็นต่อการให้บริการที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพแก่สมาชิกทุกท่าน

th3vip ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เปิดบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม th3vip
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้าน KYC (Know Your Customer) AML (Anti-Money Laundering) และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงระบบ และออกแบบโปรโมชันที่เหมาะสม
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน
• การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้บันทึกธุรกรรมและการสื่อสารเพื่อสนับสนุนการแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อพิพาทต่างๆ

th3vip จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย th3vip อยู่บนพื้นฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล ดังนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่ท่านตามข้อตกลงที่ท่านได้ทำไว้กับ th3vip เมื่อสมัครสมาชิก
• ความยินยอม: กรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจน เช่น การรับข่าวสารทางการตลาด ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ป้องกันการทุจริต และพัฒนาคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับด้าน AML, KYC และกฎหมายอื่นที่บังคับใช้

th3vip อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น โดยมีการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับทุกฝ่ายเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น TrueMoney Wallet PromptPay K PLUS SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้พัฒนาเกม: ค่ายเกมชั้นนำที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม th3vip อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้าน IT: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน Cloud Server การรักษาความปลอดภัย และระบบ CRM ที่ th3vip ใช้งาน
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานราชการหรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมายในการขอข้อมูล เช่น กรณีการสืบสวนคดีอาชญากรรมทางการเงิน
• ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ: ทนายความ นักบัญชี หรือที่ปรึกษาอื่นๆ ที่ให้บริการแก่ th3vip ภายใต้ข้อผูกพันด้านความลับ

ในบางกรณี th3vip อาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การถ่ายโอนดังกล่าวจะกระทำได้เฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

th3vip ใช้มาตรการคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง การทำสัญญา Data Processing Agreement กับผู้ให้บริการต่างประเทศทุกราย และการกำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นต่ำที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ไทย

th3vip จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา th3vip จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน โดยข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติได้ต่อไป

th3vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้บริการส่วนใดมากที่สุด
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และโหมดการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ th3vip เก็บรักษาไว้

เพื่อใช้สิทธ ิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อ th3vip ได้ผ่านทาง Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

th3vip ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ th3vip ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบ OTP ผ่าน SMS หรือแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบระบบ: ทีมความปลอดภัยของ th3vip ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับความผิดปกติและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้ทันที
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก โดยมีการบันทึก Log ทุกการเข้าถึง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองแบบเข้ารหัสอย่างสม่ำเสมอในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เพื่อความต่อเนื่องของบริการ

th3vip ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

ระบบยืนยันตัวตนของ th3vip ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกก่อนอนุญาตให้ใช้บริการ รวมถึงกระบวนการ KYC ที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการสร้างบัญชีโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

th3vip ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ th3vip จะแจ้งเตือนท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าหลักของแพลตฟอร์ม th3vip
• การส่ง SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ th3vip ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่นี้ในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม th3vip ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

th3vip มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำร้องเรียนและข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและรวดเร็ว หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ th3vip ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ตามกฎหมาย